|
Pourquoi dois-je faire les annulations par écrit?
On exige un document d'annulation par le client comme preuve de l'annulation de la réservation et il est gardé dans nos archives internes. On peut aussi annuler à travers du courrier électronique ou par fax.
Où sont-ils les services additionnels?
Vous pouvez choisir les extras quand vous faites le devis, où on vous informe à combien montent les coûts. Dans le processus de réservation, il y a un menu d'extras dans la page web. Toutefois, vous devrez les payer quand vous prendrez le véhicule chez la compagnie de location de voitures.
|
|
|